尊敬的客户:
祥龙摆尾辞旧岁,金蛇纳福迎春来。值此新春佳节来临之际,美橙云全体员工祝您新春快乐,阖家幸福!
感谢您在过去一年里对我们的信任和支持,在2025年,全体美橙人将秉持初心,务实肯干,用有温度的服务为您提供更安全、更稳定、更好用的产品!
结合国务院放假通知与我司实际情况,春节放假安排如下:
放假时间:2025年1月26日-2025年2月4日
请您务必阅读以下提示,避免给您带来不便。
1、业务购买、管理:
春节期间,我司各项业务均正常运行,业务购买、管理、续费等均可自助完成。
2、服务受理:
春节期间,我司将继续为您提供7*24小时服务,由于春节期间值班工作人员较少,处理速度可能较慢,请您耐心等待,给您带来的不便请您谅解。
○ 在线工单:管理中心-->帮助中心-->有问必答处提交工单;
○ 微信公众号提交工单:进入【美橙云公众号】—更多服务—有问必答中提交移动工单;
○ 紧急电话:若有紧急问题请拨打联系电话:0591-83397068 13799990286
3、备案审核:
○ 春节期间,受法定假日影响,将于2025年1月26日停止,2025年2月5日恢复。
4、财务相关:
○ 春节期间,在线充值不受影响,您也可以通过【美橙云公众号】—更多服务—在线支付进行快速充值。
○ 对公业务:春节期间银行、邮局不对公办理业务,节后恢复。
5、温馨提示
请您在放假前仔细检查账号下业务到期情况(域名、主机、服务器等),并建议您提前对即将到期业务进行续费,以免业务到期给您带来不便。
最后,再次诚挚感谢您的支持和信任,恭贺您春节快乐!
美橙云
2025.1.22
